Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden «AGB») regeln sämtliche Verträge und Nutzungsbeziehungen zwischen der Galaxis Group GmbH, Rufacherstrasse 30, 4055 Basel (im Folgenden «Betreiber») und allen natürlichen oder juristischen Personen sowie rechtsfähigen Personengesellschaften (nachfolgend «Nutzer»), die die Plattform OffertenSchweiz.ch (im Folgenden «Plattform») als Interessenten oder Anbieter verwenden.
1.2. Abweichende Vereinbarung
Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, der Betreiber hat ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt. Ein blosser Widerspruch des Nutzers gegen diese AGB gilt nicht als Zustimmung zu eigenen Bedingungen.
1.3. Begriffsbestimmungen
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die die Plattform zu Zwecken nutzt, die überwiegend privaten, nicht gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeiten zuzuordnen sind.
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person bzw. rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Interessent bezeichnet eine Person, die über die Plattform eine Offertenanfrage erstellt und absendet.
Anbieter bezeichnet eine Person oder ein Unternehmen, das auf der Plattform seine Dienstleistungsprofile hinterlegt und berechtigt ist, Offertenanfragen kostenpflichtig zu erwerben und daraufhin individuelle Angebote zu unterbreiten.
2. Leistungsbeschreibung
2.1. Gegenstand der Plattform
Die Plattform OffertenSchweiz.ch ist eine digitale Vermittlungsinfrastruktur, die von der Galaxis Group GmbH betrieben wird. Sie ermöglicht es Interessenten, über ein web-basiertes Formular konkrete Offertenanfragen zu stellen («Anfrage»), und befähigt Anbieter, die Kontaktdaten des Interessenten kostenpflichtig zu erwerben, um ein darauf basierendes Angebot («Offerte») zu unterbreiten.
2.2. Anfrageerstellung und Übermittlung
Interessenten erfassen ihre Projektdaten (z.B. Art der Dienstleistung, Ort, Zeitrahmen, Budgetrahmen) mittels eines interaktiven Online-Formulars. Sie haben dabei stets die Möglichkeit, ihre Eingaben vor Absenden zu prüfen und zu korrigieren.
Die Übermittlung der Anfrage erfolgt durch Klick auf den Button «Anfrage absenden». Mit dem Absendevorgang erklärt der Interessent verbindlich, dass alle gemachten Angaben nach bestem Wissen und Gewissen vollständig und zutreffend sind.
2.3. Anonymisierte Vorprüfung
Unmittelbar nach Absenden der Anfrage erstellt die Plattform automatisch eine anonymisierte Kopie, in der sämtliche personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten) unkenntlich gemacht werden. Diese Kopie dient allein der Bereitstellung in den nachfolgenden Schritten und wird in einem geschützten Bereich des Systems zwischengespeichert.
Anbieter erhalten niemals Zugang zu den Originaldaten des Interessenten, bevor sie die Kontaktdaten kostenpflichtig erworben haben. Die anonymisierte Kopie enthält lediglich nicht-identifizierende Informationen wie Art der Dienstleistung, Einsatzort und Zeitrahmen.
Es findet keine manuelle oder automatische inhaltliche Bewertung der Anfrage durch den Betreiber statt. Die Anonymisierung dient ausschliesslich dem Schutz der Privatsphäre des Interessenten bis zum Zeitpunkt des Datenkaufs.
2.4. Weiterleitung an passende Anbieter
Anbieter legen bei der Registrierung unter Angabe ihres Leistungsprofils (z.B. Umzug, Maler, Reinigung, usw.) fest, welche Dienstleistungsarten sie anbieten und aus welchen Regionen der Schweiz sie Anfragen erhalten möchten.
Nach Eingang einer Anfrage prüft das System automatisch, welche registrierten Anbieter die in der Anfrage geforderte Dienstleistung im eigenen Leistungsprofil aufgeführt haben und deren Regionalangabe mit dem Ort der Anfrage übereinstimmt.
Die Plattform stellt der betreffenden Anbietergruppe eine anonymisierte Kurzfassung der Anfrage im geschützten Login-Bereich zur Verfügung.
Es können maximal drei Anbieter gleichzeitig die vollständigen Kontaktdaten einer einzelnen Anfrage erwerben. Sobald drei Anbieter eine Anfrage gekauft haben, wird sie für weitere Anbieter gesperrt.
Interessenten haben keine Möglichkeit, die Auswahl der Anbieter zu beeinflussen; alle Vorgänge der Anbieterauswahl erfolgen vollautomatisch und ohne zusätzliche redaktionelle Prüfung durch den Betreiber.
2.5. Kauf der Kontaktdaten
Nach erfolgreicher Prüfung der Übereinstimmung zwischen Anfrage und Anbieterprofil wird im geschützten Anbieter-Dashboard eine anonymisierte Kurzfassung der Anfrage präsentiert. Diese Kurzfassung enthält Angaben zur Art der gewünschten Leistung, zum Einsatzort und zum Zeitrahmen, jedoch keine personenbezogenen Daten.
Möchte der Anbieter die vollständigen Kontaktdaten erwerben, klickt er auf «Anfragen kaufen». Mit diesem Klick gibt er eine verbindliche Bestellung ab und löst den Kaufprozess aus.
Unmittelbar im Anschluss erhält der Anbieter eine Bestellübersicht, in der Nettopreis, anfallende Mehrwertsteuer sowie die Zahlungsbedingungen aufgeführt sind. Erst nach ausdrücklicher Bestätigung dieser Übersicht und erfolgreicher Ausführung der Zahlung werden Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Interessenten freigegeben.
Die Abwicklung sämtlicher Zahlungsvorgänge erfolgt über eine SSL-verschlüsselte, PCl-konforme Zahlungsstrecke eines externen Zahlungsdienstleisters (WorldLine). Kreditkartendaten werden zu keinem Zeitpunkt vom Betreiber gespeichert oder für andere Zwecke genutzt.
Nach erfolgreicher Zahlungsautorisation stellt das System dem Anbieter umgehend eine Zahlungsbestätigung sowie eine rechtsgültige Rechnung im PDF-Format zur Verfügung. Diese Unterlagen können jederzeit im Anbieter-Dashboard heruntergeladen werden.
Der Kauf einer Anfrage ist unwiderruflich und bindend. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nur dann, wenn der Interessent die Anfrage vor Freigabe der Kontaktdaten aus technischen Gründen storniert oder ein nachweislicher Systemfehler vorliegt, der den Zugang zu den Kontaktdaten verhindert.
Der Betreiber kann verschiedenen Anbietern individuelle Preismodelle oder Paketangebote unterbreiten. Die jeweils geltenden Konditionen, Rabatte oder Volumenpreise werden im Anbieter-Dashboard transparent angezeigt und sind integraler Bestandteil des Kaufangebots.
2.6. Bereitstellung und Nutzung der Kontaktdaten
Unmittelbar nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung werden die vollständigen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) dem Anbieter im geschützten Dashboard angezeigt. Die Datenübermittlung erfolgt über eine SSL-verschlüsselte Verbindung.
Der Anbieter ist ausschliesslich berechtigt, die Kontaktdaten zum alleinigen Zweck der Angebotserstellung und Kundenansprache im Zusammenhang mit der betreffenden Anfrage zu verwenden. Eine Speicherung der Daten für andere Zwecke bedarf der ausdrücklichen Zustimmung des Interessenten.
Der Anbieter verpflichtet sich, sämtliche datenschutzrechtlichen Vorgaben (insbesondere DSGVO und Schweizer DSG) sowie berufsrechtliche Verpflichtungen (z.B. Schweigepflichten, Bankgeheimnis, usw.) einzuhalten.
Eine Weitergabe, Überlassung oder sonstige Zugänglichmachung der Kontaktdaten an Dritte ist unzulässig und berechtigt OffertenSchweiz.ch, den Anbieter ohne Rückerstattung sofort zu sperren.
2.7. Vertragsbeziehung zwischen Interessent und Anbieter
Mit Entgegennahme eines Angebots durch den Interessenten kommt zwischen diesem und dem jeweiligen Anbieter ein eigenständiger Dienstleistungsvertrag zustande. Diese Direktverträge unterliegen ausschliesslich dem zwischen Interessent und Anbieter vereinbarten Leistungsgegenstand, Preis und Zahlungsmodalitäten und sind weder Gegenstand noch Verantwortungsbereich des Betreibers.
Der Betreiber übernimmt keine Vermittlungs- oder Treuhänderfunktion gegenüber den Vertragsparteien und haftet nicht für Erfüllung, Mängel oder sonstige Streitigkeiten aus den Direktverträgen. Sämtliche Ansprüche aus dem Direktvertrag sind unmittelbar an den jeweiligen Vertragspartner zu richten.
Sofern zwischen Interessent und Anbieter individuelle Vereinbarungen (z.B. zu Stornobedingungen, Fristen, Sonderleistungen, usw.) getroffen werden, gelten diese ausschliesslich für die jeweiligen Parteien und entfalten keine Wirkung gegenüber OffertenSchweiz.ch.
2.8. Qualitätskontrolle und Feedback
Nach Abschluss einer Leistungserbringung haben die Interessenten die Möglichkeit, den Anbieter mittels einer 1-5-Sterne-Bewertung und eines optionalen schriftlichen Feedbacks zu beurteilen. Diese Bewertungen werden, ohne Nennung persönlicher Daten, im Profil des Anbieters veröffentlicht und fliessen in ein internes Qualitätsscore-System ein.
OffertenSchweiz.ch behält sich vor, die abgegebenen Bewertung automatisiert und stichprobenartig auf ungewöhnliche Muster (etwa eine ungewöhnlich hohe Häufung gleichlautender Bewertungen innerhalb kurzer Zeit) zu prüfen. Liegen zureichende Anhaltspunkte für Bewertungsmanipulation oder Pflichtverletzungen vor, kann OffertenSchweiz.ch die betroffenen Bewertung ohne vorherige Ankündigung entfernen. Über jede Entfernung wird der bewertende Interessent informiert und erhält Gelegenheit, innerhalb von 14 Tagen Stellung zu nehmen.
Wiederholte oder besonders schwerwiegende Verstösse gegen die Bewertungsregeln (z.B. nachweisliche Falschbewertungen oder Bewertungsabsprachen) berechtigen OffertenSchweiz.ch, das Konto des betreffenden Interessenten dauerhaft zu sperren. In begründeten Einzelfällen kann OffertenSchweiz.ch auf begründeten Antrag hin eine entfernte Bewertung nochmals prüfen und gegebenenfalls wiederherstellen.
2.9. Haftungsbeschränkung für die Vermittlung
Der Betreiber haftet ausschliesslich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Insbesondere übernimmt OffertenSchweiz.ch keine Gewähr für die Erreichbarkeit des Interessenten, die Vollständigkeit oder Aktualität der übermittelten Kontaktdaten sowie für die tatsächliche Inanspruchnahme von Dienstleistungen durch den Interessenten.
Für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige mittelbare Schäden jeglicher Art haftet der Betreiber nicht.
Interessent und Anbieter stellen den Betreiber von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Nutzung der Plattform oder aus Direktverträgen resultieren.
2.10. Technische Weiterentwicklung und Verfügbarkeit
OffertenSchweiz.ch behält sich das Recht vor, Funktionalitäten der Plattform jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen. Änderungen werden im Rahmen regelmässiger Updates durchgeführt.
Der Betreiber unternimmt angemessene Anstrengungen, um Wartungsarbeiten und System-Upgrades wenn möglich ausserhalb der Hauptnutzungszeiten (werktags zwischen 22 Uhr und 6 Uhr) durchzuführen. Sofort erforderliche Sicherheits-Patches oder Notfall-Wartungen können ohne vorherige Ankündigung eingespielt werden; Ausfälle infolge höherer Gewalt, Netzwerkausfällen oder DDoS-Attacken berechtigen nicht zu Schadenersatz.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Guthabensystem
Anbieter führen vor dem Erwerb von Anfragen ein Guthaben-Konto über das Anbieter-Dashboard, um Zahlungen vorzunehmen. Aufgeladenes Guthaben wird umgehend in Echtzeit gutgeschrieben und steht für den Anfragenkauf zur Verfügung.
Die Aufladung kann per TWINT, Kreditkarte (Visa, MasterCard) oder PostFinance erfolgen. Alle Zahlungsvorgänge werden über eine SSL-verschlüsselte, PCI-konforme Zahlungsstrecke eines zertifizierten Payment-Providers abgewickelt; der Betreiber speichert keine sensitiven Zahlungsdaten.
Das Guthaben wird vor jedem Kauf einer Anfrage automatisch geprüft und mit dem erforderlichen Betrag verrechnet. Ein negativer Kontostand ist ausgeschlossen; Anbieter können eine Anfrage nur dann kaufen, wenn ihr Guthaben zur Volldeckung des Kaufpreises ausreicht.
3.2. Preismodelle und Preisermittlung
Der Preis je Anfrage richtet sich nach der Kategorie (z.B. Umzug, Maler, Reinigung, usw.), dem geografischen Einsatzort sowie dem geschätzten Auftragsvolumen des Interessenten. Die jeweils gültigen Preise, Rabattstufen oder dynamischen Paketangebote (z.B. Volumenpakete mit Mengenrabatt) werden im Anbieter-Dashboard transparent angezeigt und sind integraler Bestandteil des Kaufangebots.
3.3. Preisnachlässe bei Nichtkauf
Wird eine Offertanfrage nicht innerhalb von drei Kalendertagen ab Veröffentlichung im Anbieter-Dashboard erworben, reduziert sich ihr Netto-Kaufpreis um einen vom Betreiber festgelegten Abschlag, mindestens jedoch um 10%. Die reduzierte Preisstaffel wird ab Tag 4 automatisch aktiviert und im Dashboard bei «Offene Anfragen» angezeigt.
3.4. Zahlungsverfahren und Rechnungsstellung
Mit jedem Kauf einer Offertenanfrage wird der entsprechende Preis unmittelbar vom Guthaben des Anbieters abgebucht.
Unmittelbar nach erfolgreicher Abbuchung generiert das System eine Rechnungsbestätigung und stellt diese im PDF-Format zum Download im Anbieter-Dashboard bereit. Rechnungen umfassen Nettobetrag, angewandte Mehrwertsteuer sowie sämtliche in Ziffer 3.3. berücksichtigten Preisnachlässe.
3.5. Verzugszinsen und Mahngebühren
Da die Bezahlung ausschliesslich über das vorausgefüllte Guthabensystem erfolgt und ein negativer Kontostand nicht möglich ist, treten Verzugszinsen und Mahngebühren nicht in Kraft.
3.6. Guthabenverwaltung und -verfall
Aufgeladenes Guthaben kann ausschliesslich zum Erwerb von Offertenanfragen verwendet werden. Eine Auszahlung bzw. Rückerstattung nicht verbrauchter Guthaben ist ausgeschlossen.
Nicht verwendetes Guthaben verfällt nicht und bleibt bis zur vollständigen Verrechnung im Guthabenkonto erhalten.
3.7. Kein Rückerstattungsanspruch und Verifizierungsprozess
Der Kauf einer Offertenanfrage ist unwiderruflich und bindend. Eine Rückerstattung des Kaufbetrags ist ausgeschlossen, selbst wenn der Anbieter den Interessenten nicht erreichen kann oder dieser nicht auf Kontaktversuche reagiert.
Jede Offertenanfrage unterliegt vor Freigabe der Kontaktdaten einem verpflichtenden Verifizierungsverfahren der angegebenen Telefonnummer. Unmittelbar nach Klick auf «Anfrage absenden» erhält der Interessent einen Einmalcode per SMS auf die eingegebene Nummer.
Der Interessent muss diesen Verifizierungscode im Online-Formular eingeben und damit die Echtheit seiner Telefonnummer bestätigen. Bleibt die Eingabe aus oder ist der Code falsch, wird die Anfrage automatisch abgelehnt und nicht auf das Anbieter-Dashboard weitergeleitet.
Anfragen, deren Telefonnummer erfolgreich verifiziert wurde, werden für den Anbieterkauf freigegeben. Nicht verifizierte oder abgelehnte Anfragen werden im System nicht zum Kauf angeboten, sodass in diesen Fällen keine Abbuchung vom Guthabenkonto erfolgt.
4. Gewährleistung, Haftung und Freistellung
4.1. Gewährleistung
Die Plattform OffertenSchweiz.ch wird vom Betreiber im «Ist-Zustand» bereitgestellt. Eine darüberhinausgehende Garantie für bestimmte Funktionalitäten oder eine lückenlose Verfügbarkeit besteht nicht.
Der Betreiber verpflichtet sich, nach schriftlicher Mängelanzeige durch den Nutzer angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um erkannte Funktionsstörungen im Rahmen einer personellen und technischen Kapazitäten zu beheben. Weitere Gewährleistungsansprüche, insbesondere Rücktritt, Minderung oder Schadenersatz, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich nicht zwingend anders vorgeschrieben.
4.2. Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Betreibers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Keinerlei Haftung übernimmt der Betreiber für leichte Fahrlässigkeit. Insbesondere schliesst er jede Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust, Imageschäden oder sonstige Vermögensschäden aus.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für die zwingende Haftung aus Produkthaftung oder für Personenschäden, soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.
4.3. Haftungsausschluss
Der Betreiber übernimmt keinerlei Haftung für die Inhalte und Angaben, die von Nutzern auf der Plattform eingestellt oder übertragen werden, insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität. Gleiches gilt für alle Informationen in Offerten, Beschreibungen oder sonstigen nutzergenerierten Inhalten. Ferner haftet der Betreiber nicht für die Verfügbarkeit, Erreichbarkeit oder technische Funktionalität der Plattform ausserhalb angekündigter Wartungs- oder Servicefenster. Ausfälle oder Beeinträchtigungen aufgrund höherer Gewalt, Krieg, Unruhen, staatlicher Verfügungen, Hackerangriffen, DDoS-Attacken, Strom- oder Netzausfällen, Telekommunikationsstörungen, Funktionsmängel von Dritt-Dienstleistern (z.B. Internet-Provider, SMS-Gateway, Zahlungsanbieter, usw.) oder sonstiger höherer Gewalt gehen nicht zu Lasten des Betreibers.
Ebenso schliesst der Betreiber jede Haftung für technische oder inhaltliche Fehler in der automatisierten Kommunikation (z.B. E-Mails, SMS, Push-Nachrichten) aus, selbst wenn hierdurch Fristen versäumt oder Informationsverluste entstehen. Der Betreiber haftet darüber hinaus nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Anbieter eine Anfrage erwerben, aber keinen Vertrag mit dem Interessenten zustande bringen oder untereinander Streitigkeiten (z.B. über Preise, Leistungen, Terminvereinbarungen, Stornierungen oder Gewährleistungsfragen, usw.) auftreten. Jeglichen Ansprüche, die sich aus der Durchführung, Nichterfüllung oder mangelhaften Erfüllung eines Direktvertrags zwischen Anbieter und Interessent ergeben, sind unmittelbar zwischen diesen Parteien ohne Einschaltung des Betreibers zu klären und verbleiben ausserhalb des Verantwortungsbereichs von OffertenSchweiz.ch.
Darüber hinaus haftet der Betreiber nicht für mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste, Betriebsunterbrechungen, Imageschäden oder sonstige Vermögensschäden, gleich aus welchem Rechtsgrund. Schliesslich haftet der Betreiber nicht für Ansprüche Dritter, die aus Urheberrechts-, Marken- oder sonstigen Schutzrechtsverletzungen durch vom Nutzer eingestellte oder übermittelte Inhalte resultieren.
4.4. Haftungsbegrenzung
Soweit eine Haftung des Betreibers nach den vorstehenden Regelungen nicht ausgeschlossen ist, ist diese auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, besteht nicht. Diese Haftungsbeschränkung gilt in gleicher Weise zugunsten aller gesetzlichen Vertreter, Organe, leitenden Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen des Betreibers. Etwaige abweichende oder weitergehende Haftungsregelungen zu Gunsten Dritter finden keine Anwendung.
4.5. Freistellung und Schadloshaltung
Jeder Nutzer stellt den Betreiber auf erstes schriftliches Anfordern von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen den Betreiber aufgrund von Inhalten, Handlungen oder Unterlassungen des Nutzers im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform geltend gemacht werden. Dies umfasst insbesondere alle Kosten der Rechtsverteidigung (Anwalts- und Gerichtskosten, Sachverständigenhonorare) sowie etwaige Entschädigungszahlungen. Kommt der Nutzer seiner Freistellungspflicht nicht nach, ist der Betreiber berechtigt, sämtliche Ansprüche auf Kosten des Nutzers selbst zu befriedigen.
4.6. Verjährungsfristen
Gewährleistungsansprüche des Nutzers gegen den Betreiber verjähren in einem Jahr ab dem Zeitpunkt, in dem der Nutzer Kenntnis vom Mangel erlangt oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen müssen, frühestens jedoch zwei Jahre nach Bereitstellung der jeweiligen Leistung. Ansprüche des Nutzers auf Schadenersatz aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns des Betreibers verjähren in fünf Jahren ab dem Zeitpunkt der Entstehung des Anspruchs. Gesetzliche kürzere Verjährungsfristen bleiben unberührt.
5. Datenschutz & Informationspflichten
5.1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist die Galaxis Group GmbH, Rufacherstrasse 30, 4055 Basel (im Folgenden «Betreiber»).
5.2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Der Betreiber verarbeitet die Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken: Anbahnung und Vermittlung von Offerten, Durchführung des Verifizierungsverfahren (SMS-Code), Abrechnung über das Guthabenkonto, Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 DSGVO (Einwilligung, Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse) sowie die einschlägigen Bestimmungen des Schweizer DSG.
5.3. Kategorien personenbezogener Daten
Erhoben werden insbesondere Stammdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer), Vertrags- und Nutzungsdaten (Anfrageinhalte, Zahlungsbewegungen, Log-Files) sowie Kommunikationsdaten (SMS-Verifizierung, E-Mail-Korrespondenz).
5.4. Detaillierte Datenschutzerklärung
Alle Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zu Weitergabestellen und Speicherdauer entnehmen Sie bitte unserer vollständigen Datenschutzerklärung unter: https://offertenschweiz.ch/datenschutz.
6. Vertragslaufzeit und Kündigung
6.1. Dauer des Nutzungsverhältnisses
Das Nutzungsverhältnis zwischen dem Betreiber und dem Anbieter besteht auf unbestimmte Zeit, beginnend mit der erfolgreichen Registrierung und Aktivierung des Anbieter-Kontos.
6.2. Kündigung durch den Anbieter
Der Anbieter kann sein Anbieter-Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung kündigen. Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen, vorzugsweise per E-Mail an support@offertenschweiz.ch. Mit Zugang der Kündigung im System wird das Konto des Anbieters deaktiviert und der Zugriff auf das Dashboard sowie sämtliche Funktionen entzogen.
6.3. Kündigung durch den Betreiber
Der Betreiber ist berechtigt, das Anbieter-Konto fristlos zu kündigen oder zu sperren, wenn der Anbieter gegen wesentliche Vertragspflichten verstösst (z.B. unberechtigte Weitergabe von Kontaktdaten, Missbrauch des Verifizierungsprozesses, Verletzung datenschutzrechtlicher Vorgaben). Eine vorherige Abmahnung ist nicht erforderlich.
6.4. Folgen der Kündigung
Mit der Deaktivierung oder Löschung des Anbieter-Kontos erlöschen sämtliche Ansprüche auf Nutzung der Plattform. Unverbrauchtes Guthaben verfällt ohne Rückerstattung, soweit nicht anders gesetzlich vorgeschrieben. Bereits erworbene Kontaktdaten bleiben im Dashboard bis zum Zeitpunkt der Kündigung abrufbar; die anschliessende Speicher- und Löschfristen richten sich nach den Regelungen unserer Datenschutzerklärung unter https://offertenschweiz.ch/datenschutz.
6.5. Datenlöschung
Nach endgültiger Löschung des Kontos werden personenbezogene Daten des Anbieters gemäss den Bestimmungen der Datenschutzerklärung automatisch gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Speicherung ist aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. handels- und steuerrechtlich) erforderlich.
7. Schlussbestimmungen
7.1. Änderung der AGB
Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Anbietern per E-Mail an die zuletzt bekannte Adresse oder über eine Ankündigung im Anbieter-Dashboard mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Widerspricht der Anbieter der Änderung nicht innerhalb dieser Frist gegenüber dem Betreiber, gelten die Änderungen als angenommen.
7.2. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen eine wirksame und durchführbare Regelung zu vereinbaren, deren Wirkungen der Zielsetzung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommen.
7.3. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Betreiber gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
7.4. Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Basel (Schweiz).
7.5. Inkrafttreten
Diese AGB treten am 01. Juli 2025 in Kraft und gelten ab diesem Zeitpunkt für alle neu abgeschlossenen Nutzungsverträge. Gleiches findet auf alle bereits bestehenden Verträge Anwendung, sofern keine anderslautende, individuelle Vereinbarung getroffen wurde.
Basel, 01. Juli 2025
Galaxis Group GmbH
Rufacherstrasse 30
4055 Basel
Schweiz