Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 27.06.2025
Attribuiamo grande importanza alla trasparenza nel trattamento dei dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, per quali scopi e a chi li comunichiamo. Per garantire un’elevata trasparenza, questa informativa viene regolarmente revisionata e aggiornata.
1. Servizi che utilizziamo
- Google Ads
- Google Ads Conversion
- Tracking
- Linkedin Ads
- Meta Ads
- Microsoft Advertising
- TikTok Pixel
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Google My Business
- YouTube
- Complianz
- WordPress
2. Informazioni di contatto
Galaxis Group GmbH
Rufacherstrasse 30
4055 Basilea
Svizzera
info@offertenschweiz.ch
3. Principi generali
3.1. Quali dati raccogliamo da te e da chi li riceviamo?
Principalmente trattiamo i dati personali che ci trasmetti o che raccogliamo durante l’utilizzo del nostro sito web. In alcuni casi, possiamo ricevere dati personali su di te anche da terze parti. Le categorie possono includere:
- Dati identificativi (nome, indirizzo, data di nascita, ecc.);
- Dati di contatto (numero di cellulare, indirizzo e-mail, ecc.);
- Dati finanziari (es. coordinate bancarie);
- Identificatori online (es. ID cookie, indirizzi IP);
- Dati di localizzazione e di traffico;
- Registrazioni audio e video;
- Dati particolarmente sensibili (es. dati biometrici o relativi alla salute).
3.2. In quali circostanze trattiamo i tuoi dati?
Trattiamo i tuoi dati in modo confidenziale e in conformità con gli scopi stabiliti nella presente informativa. Garantiamo un trattamento trasparente e proporzionato.
Se eccezionalmente non possiamo rispettare questi principi, il trattamento dei dati può comunque essere legale se sussiste un motivo giustificativo. Esempi possibili:
- Il tuo consenso;
- L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
- I nostri interessi legittimi, purché non prevalgano i tuoi interessi.
3.3. Come può essere revocato il consenso?
Se ci hai fornito il tuo consenso per trattare i tuoi dati personali per determinati scopi, li tratteremo nell’ambito di tale consenso, a meno che non sussista un’altra base legale.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un’e-mail all’indirizzo indicato nelle note legali. I trattamenti effettuati fino a quel momento non sono interessati dalla revoca.
3.4. In quali casi possiamo condividere i tuoi dati con terzi?
a. Principio generale
Possiamo avvalerci di terzi o aziende collegate per trattare i tuoi dati (cosiddetti “responsabili del trattamento”). Le categorie di destinatari includono:
- Studi di contabilità, fiduciari e revisori
- Società di consulenza (legale, fiscale, ecc.)
- Fornitori IT (hosting, assistenza, servizi cloud, sviluppo web, ecc.)
- Fornitori di servizi di pagamento
- Fornitori di servizi di tracciamento, conversione e pubblicità
Ci assicuriamo che questi soggetti rispettino le norme sulla protezione dei dati e trattino le tue informazioni in modo confidenziale.
Potremmo inoltre essere tenuti a comunicare i tuoi dati alle autorità competenti.
b. Visita ai nostri canali social
Sul nostro sito potresti trovare link ai nostri profili social, chiaramente riconoscibili tramite apposite icone. Cliccando su tali icone verrai reindirizzato alla piattaforma corrispondente.
In tal caso, il fornitore del social network saprà che hai visitato il suo sito tramite il nostro. Potrebbe utilizzare queste informazioni per finalità proprie. Non abbiamo accesso al contenuto dei dati trasmessi né al loro utilizzo da parte del gestore.
c. Trasferimento all’estero
Nel corso del trattamento, i tuoi dati personali possono essere trasferiti a società situate all’estero. Queste sono soggette agli stessi obblighi di protezione dei dati. Il trasferimento può avvenire in qualsiasi parte del mondo.
Se il livello di protezione non corrisponde a quello della Svizzera, effettuiamo una valutazione del rischio e assicuriamo contrattualmente un livello di protezione equivalente (ad esempio tramite le nuove Clausole Contrattuali Standard dell’UE o altre misure legali).
Se la valutazione del rischio è negativa, adottiamo ulteriori misure tecniche.
Puoi consultare le Clausole Standard UE al seguente link: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de
3.5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti.
I dati raccolti durante la tua visita al nostro sito vengono conservati per dodici mesi. Fanno eccezione i dati di analisi e tracciamento, che possono essere conservati più a lungo.
I dati contrattuali vengono conservati più a lungo in quanto soggetti a obblighi legali. In particolare, dobbiamo conservare la corrispondenza commerciale, i contratti e i documenti contabili fino a 10 anni. Una volta che tali dati non sono più necessari per l’erogazione dei servizi, vengono bloccati e utilizzati esclusivamente per fini contabili e fiscali.
3.6. Come proteggiamo i tuoi dati?
Conserviamo i tuoi dati in modo sicuro e adottiamo tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, accessi non autorizzati, uso improprio o modifiche.
I nostri partner contrattuali e i collaboratori con accesso ai tuoi dati sono tenuti al rispetto delle normative sulla protezione dei dati. In alcuni casi, potrebbe essere necessario inoltrare le tue richieste ad aziende collegate. Anche in questi casi, i tuoi dati saranno trattati in modo riservato.
Sul nostro sito utilizziamo il protocollo SSL (Secure Socket Layer) con il più alto livello di crittografia supportato dal tuo browser.
Quali diritti hai?
a. Diritto di accesso
Puoi richiedere in qualsiasi momento informazioni sui dati che conserviamo su di te. Ti chiediamo di inviare la tua richiesta, insieme a un documento d’identità, a info@offertenschweiz.ch.
Hai inoltre il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato elettronico standard se trattiamo i tuoi dati in modo automatizzato, e se:
- Hai dato il tuo consenso al trattamento di tali dati; oppure
- Hai fornito i dati in relazione alla stipula o all’esecuzione di un contratto.
Possiamo limitare o rifiutare l’accesso o la comunicazione dei dati se ciò è in contrasto con obblighi legali, interessi legittimi, interessi pubblici o interessi di terzi.
La tua richiesta sarà trattata entro il termine legale di 30 giorni. Tuttavia, questo termine può essere prorogato in caso di elevato numero di richieste, motivi legali o tecnici, o se abbiamo bisogno di ulteriori informazioni da parte tua. Verrai informato della proroga nei tempi previsti, almeno per iscritto.
b. Cancellazione e rettifica
Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione o la correzione dei tuoi dati. Possiamo rifiutare la tua richiesta se obblighi legali ci impongono di conservarli più a lungo o in forma invariata, oppure se esiste un’altra base giuridica che si oppone alla richiesta.
Tieni presente che l’esercizio dei tuoi diritti può, in alcuni casi, entrare in conflitto con accordi contrattuali e influire sull’esecuzione del contratto (es. risoluzione anticipata o costi aggiuntivi).
c. Ricorso legale
Se sei interessato dal trattamento di dati personali, hai il diritto di far valere i tuoi diritti in sede giudiziaria o presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.
In Svizzera, l’autorità competente è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza: https://www.edoeb.admin.ch
3.8. Modifiche all’informativa sulla privacy
Possiamo modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su https://offertenschweiz.ch/. Non riceverai una comunicazione individuale.
4. Operazioni specifiche di trattamento dei dati
4.1. Fornitura del sito web e creazione di file di log
Quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo?
Visitando https://offertenschweiz.ch/, alcuni dati vengono automaticamente memorizzati sui nostri server o su server di servizi e prodotti che utilizziamo e/o abbiamo installato. Questo avviene per motivi di amministrazione del sistema, analisi statistiche, sicurezza o tracciamento. I dati possono includere:
- il nome del tuo fornitore di servizi Internet;
- il tuo indirizzo IP (eventualmente);
- la versione del tuo browser;
- il sistema operativo del dispositivo utilizzato per accedere all’URL;
- la data e l’ora dell’accesso;
- il sito web da cui hai raggiunto l’URL;
- i termini di ricerca utilizzati per trovare l’URL.
Perché possiamo trattare questi dati?
Questi dati non sono riconducibili a persone specifiche e non vengono combinati con altre fonti di dati. La memorizzazione dei file di log è necessaria per garantire il funzionamento del sito web e la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Questo costituisce un nostro interesse legittimo.
Come puoi impedire la raccolta dei dati?
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Pertanto, vengono cancellati al termine di ogni sessione. Poiché la memorizzazione dei file di log è indispensabile per il funzionamento del sito web, non è possibile opporsi a tale trattamento.
4.2. Google Ads
Sul nostro sito utilizziamo Google Ads, una piattaforma pubblicitaria online fornita da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Ads ci consente di pubblicare annunci nei risultati di ricerca Google e nella rete pubblicitaria di Google.
4.3. Google Ads Conversion Tracking
Utilizziamo il programma pubblicitario online “Google Ads” e, in tale contesto, il servizio di Conversion Tracking. Il conversion tracking di Google Ads è un servizio di analisi di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
Quando clicchi su un annuncio Google, viene memorizzato un cookie di conversione sul tuo dispositivo. Questi cookie hanno una durata limitata, non contengono dati personali e non consentono l’identificazione personale. Se visiti pagine specifiche del nostro sito prima che il cookie scada, Google e noi possiamo riconoscere che hai cliccato sull’annuncio.
Le informazioni raccolte tramite il cookie vengono utilizzate per generare statistiche sulle conversioni. Possiamo così sapere quante persone hanno cliccato su un annuncio e sono state reindirizzate a una pagina con un tag di conversione. Non riceviamo informazioni che possano identificarti personalmente.
Puoi impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del sito. Inoltre, non verrai incluso nelle statistiche di conversione.
Puoi anche disattivare la pubblicità personalizzata nei tuoi impostazioni Google:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764
4.4. Linkedin Ads
Sul nostro sito utilizziamo i servizi pubblicitari di LinkedIn, forniti da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda (“LinkedIn”).
LinkedIn Ads ci permette di mostrare annunci pubblicitari mirati, basati sugli interessi e sul comportamento degli utenti. LinkedIn utilizza cookie e tecnologie simili per mostrare annunci pubblicitari in base alle visite precedenti al nostro sito o ad altri siti. Questo ci aiuta a misurare e ottimizzare l’efficacia delle nostre campagne.
Le informazioni raccolte tramite LinkedIn Ads sono anonime per noi, quindi non riceviamo dati personali. Tuttavia, tali dati vengono conservati ed elaborati da LinkedIn, che può associarli al tuo profilo utente. LinkedIn può utilizzare queste informazioni per i propri scopi pubblicitari secondo la propria informativa sulla privacy.
Se sei iscritto a LinkedIn e connesso al tuo account mentre visiti il nostro sito, i dati raccolti saranno associati al tuo profilo LinkedIn.
L’utilizzo di LinkedIn Ads ha lo scopo di analizzare e ottimizzare l’efficacia della nostra pubblicità. Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse alla pubblicità mirata e alla valutazione delle sue prestazioni.
4.5. Meta Ads
Il nostro sito utilizza Meta Ads, un servizio di pubblicità online fornito da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (precedentemente noto come Facebook, Inc.). Meta Ads ci consente di mostrare annunci pubblicitari mirati per promuovere i nostri prodotti o servizi.
Quando visiti il nostro sito, Meta può installare un cookie sul tuo dispositivo per analizzare l’utilizzo del sito. Attraverso questo cookie, Meta può anche monitorare il comportamento dell’utente su vari siti e dispositivi e mostrare annunci personalizzati basati su tale comportamento.
I dati raccolti tramite il cookie vengono trasmessi e archiviati da Meta. Questi dati possono essere collegati al tuo account Meta (ex account Facebook) e utilizzati per finalità pubblicitarie proprie di Meta.
Per impedire in generale l’uso dei cookie sul tuo dispositivo, puoi configurare il browser affinché non accetti più cookie o elimini quelli già presenti. La disattivazione dei cookie potrebbe però compromettere alcune funzionalità del sito.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Meta Ads, consulta l’informativa sulla privacy di Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Se non desideri che Meta utilizzi i tuoi dati per fini pubblicitari, puoi modificare le relative impostazioni nel tuo account Meta.
4.6. Microsoft Advertising
Sul nostro sito utilizziamo Microsoft Advertising, un servizio di pubblicità online fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Questo servizio ci consente di pubblicare annunci mirati per promuovere i nostri prodotti e servizi.
Microsoft Advertising utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere dati sull’uso del sito e sull’interazione con gli annunci. Questi dati possono includere l’indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, la data e l’ora dell’accesso, nonché le reazioni agli annunci.
I dati raccolti tramite i cookie sono utilizzati per misurare l’efficacia degli annunci, ottimizzare le nostre strategie di marketing e mostrare pubblicità mirata in base agli interessi degli utenti.
4.7. TikTok Pixel
Sul nostro sito web utilizziamo il TikTok Pixel, uno strumento di analisi fornito da TikTok Pte. Ltd., 1 Keong Saik Road, Singapore 089109, Singapore (« TikTok »). Il TikTok Pixel ci consente di monitorare il comportamento degli utenti dopo che hanno cliccato su un annuncio TikTok e sono stati reindirizzati al nostro sito. Ciò ci consente di misurare l’efficacia degli annunci TikTok a fini statistici e di ricerca di mercato, e di ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie.
Le informazioni raccolte tramite il pixel sono anonime per noi, ovvero non riceviamo dati personali relativi ai singoli utenti. Tuttavia, TikTok conserva ed elabora questi dati, che possono essere collegati al relativo profilo utente e utilizzati da TikTok per scopi pubblicitari, in conformità con la sua informativa sulla privacy.
Se sei un utente TikTok e sei connesso al tuo account mentre visiti il nostro sito, i dati raccolti tramite il pixel verranno associati al tuo account TikTok.
L’utilizzo del TikTok Pixel ha lo scopo di analizzare e ottimizzare l’efficacia delle nostre attività pubblicitarie. Il trattamento dei dati avviene sulla base del nostro legittimo interesse a una pubblicità mirata e all’analisi della sua efficacia.
4.8. Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Google »). Google Analytics utilizza dei “cookie”, file di testo memorizzati sul tuo computer che consentono di analizzare l’uso del sito web da parte tua.
Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo del sito sono normalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se l’anonimizzazione dell’IP è attivata su questo sito, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore del sito web per analizzare l’uso del sito, compilare report sulle attività del sito e fornire altri servizi correlati all’utilizzo del sito web e di Internet.
L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
Puoi impedire la memorizzazione dei cookie configurando il tuo browser; tuttavia, ti informiamo che in tal caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del sito. Puoi inoltre impedire la raccolta e il trattamento dei dati generati dai cookie relativi al tuo utilizzo del sito (compreso il tuo indirizzo IP) da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.9. Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager, un servizio di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Google »), per gestire i tag del sito web tramite un’interfaccia. Google Tag Manager stesso (che implementa i tag) è un dominio privo di cookie e non tratta dati personali. Il servizio attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se viene effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, essa rimane valida per tutti i tag di tracciamento implementati tramite Google Tag Manager.
Utilizzando Google Tag Manager, gli script (detti tag) possono essere attivati automaticamente sul nostro sito e i dati del tuo browser possono essere trasmessi a Google. Questi dati possono includere il tuo indirizzo IP, il browser utilizzato, le sottopagine visitate sul nostro sito e altre interazioni durante la sessione.
4.10. Google My Business
Sul nostro sito utilizziamo le funzionalità di Google My Business, un servizio di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; « Google »). Google My Business consente alle aziende di gestire la propria presenza su Google, inclusi Ricerca Google e Google Maps, e di interagire con i clienti.
Visitando il nostro sito o interagendo con il nostro profilo Google My Business, ad esempio lasciando recensioni o ponendo domande, vengono trasmessi a Google dei dati, in particolare il tuo indirizzo IP e i contenuti delle tue interazioni, che vengono memorizzati sui server di Google. Questi server possono trovarsi negli Stati Uniti o in altri paesi.
Google utilizza queste informazioni per fornire i servizi di Google My Business, facilitare le interazioni tra gli utenti e le aziende e fornirci report e analisi sull’interazione e le performance del nostro profilo aziendale.
4.11. YouTube
Sul nostro sito web sono incorporati video di YouTube, una piattaforma di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Quando vengono visualizzati i video o si clicca sul pulsante di riproduzione, i dati – inclusi il tuo indirizzo IP e le informazioni sul browser utilizzato – vengono trasmessi ai server di Google e lì memorizzati. Questi dati vengono utilizzati per fornire il video, monitorare le prestazioni e migliorare l’esperienza dell’utente.
Se sei connesso al tuo account YouTube, YouTube può associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitarlo disconnettendoti dal tuo account YouTube.
4.12. Complianz
Utilizziamo sul nostro sito il servizio “Complianz”, fornito da Really Simple Plugins, Keizersgracht 221, 1016 DV Amsterdam, Paesi Bassi. Complianz è uno strumento che ci aiuta a generare notifiche sui cookie conformi alla normativa sulla protezione dei dati e a ottenere il consenso degli utenti per l’utilizzo di cookie e altre tecnologie di tracciamento secondo le leggi vigenti.
Grazie a Complianz garantiamo che i visitatori del nostro sito siano informati sull’uso dei cookie e abbiano la possibilità di accettare o rifiutare il consenso per determinate categorie di cookie. Questo permette agli utenti di decidere attivamente quali cookie vogliono consentire e quali no.
Complianz utilizza cookie per salvare le scelte e le preferenze degli utenti in merito al consenso. Questi cookie non memorizzano dati personali, ma solo le decisioni prese dagli utenti.
Complianz attribuisce grande importanza alla protezione dei dati e al rispetto delle normative sulla privacy. I dati raccolti da Complianz vengono utilizzati esclusivamente per salvare le impostazioni dei cookie e non vengono trasmessi a terzi.
4.13. WordPress
Il nostro sito web si basa sulla piattaforma WordPress, un sistema di gestione dei contenuti sviluppato da Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. WordPress ci consente di creare, gestire e pubblicare contenuti.
Durante l’utilizzo del nostro sito, basato su WordPress, possono essere raccolti e memorizzati diversi dati, come l’indirizzo IP, la data e l’ora dell’accesso e informazioni sul browser utilizzato. Questi dati vengono utilizzati principalmente per scopi amministrativi e per garantire il corretto funzionamento del sito web.
Alcune funzionalità di WordPress, come i commenti o i moduli di contatto, possono raccogliere ulteriori dati personali se vengono utilizzati.
BrainBox Generatoren
BrainBox Generatoren è un servizio di BrainBox Solutions GmbH utilizzato per identificare tutti i servizi rilevanti per la protezione dei dati su un sito web e per supportare la redazione della dichiarazione sulla privacy. Nessun dato personale viene raccolto o trattato durante questo processo.